Bezbednost

Da li moram da otpremim dokumenta i zašto?

Možete koristiti sajt, igrati i osvajati bez dokumenata. Ali ako želite da izvršite isplatu svojih dobitaka, moraćete da otpremite dokumenta radi potvrde identiteta. Moramo poštovati standarde koje je postavila licencna vlast Curacao. To znači da u određenim situacijama možemo zatražiti od naših igrača da dostave dodatnu prateću dokumentaciju.

Mogu li izmeniti podatke u svom profilu?

Da, možete izmeniti informacije u svom profilu. Međutim, neka polja nije moguće menjati. Molimo kontaktirajte naš tim podrške kako biste promenili podatke.

Da li su moji lični podaci bezbedni na SpinVoyage?

Budite sigurni da će vaša dokumenta i drugi lični podaci biti zaštićeni.

Da li moram da verifikujem svoj nalog da bih izvršio uplatu ili isplatu?

Da, potrebno je da verifikujete svoj nalog dodavanjem ličnih dokumenata za isplate.

Kako treba da pošaljem svoju dokumentaciju?

Idite na karticu „Bezbednost i verifikacija“ u svom Profilu. Tamo ćete pronaći sva potrebna dokumenta. Otpremite dokumenta u JPG ili PNG formatu (maksimalna veličina 2 MB).